400電話是一個由10位數字組成的接入號碼，由主被叫分攤付費，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼 （座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。